Un professeur de psychologie commence son cours : "Aujourd'hui, nous
allons étudier les différents stades de la colère". Il fait
venir un téléphone dans la salle, compose un numéro au hasard
et demande : "Bonjour Madame, pourrais-je parler à Jacques, s'il
vous plaît ?"  "Vous faites erreur, il n'y a pas de Jacques à ce
numéro" Il se tourne alors vers les étudiants et dit: "Vous
venez d'assister à la phase de mise en condition." Il recommence et
la dame, un peu agacée, répond : "Je vous ai déjà dit
qu'il n'y avait pas de Jacques ici!" Il réitère une bonne
douzaine de fois, raccroche après s'être fait hurler dessus par
cette dame devenue hystérique et s'adresse à son auditoire :
"Voilà enfin le niveau ultime de la colère". 

Là-dessus, un étudiant lève la main : "Monsieur, il y a
pourtant un stade supérieur" et, pour illustrer, il se saisit du
téléphone, compose encore une fois le même numéro et dit :
"Bonjour Madame, Jacques à l'appareil. Y a-t-il eu des messages
pour moi?"